SIKÇA SORULAN SORULAR

  • Bu kampanyadan faydalanmak için yeni TURKCELL SUPERONLINE internet abonesi olmam veya mevcut TURKCELL SUPERONLINE abonesi isem mevcut aboneliğimden farklı bir adreste olmak kaydıyla işbu kampanyadan bir defaya mahsus olmak üzere yararlanabilirim. Bu kampanyadan Yükseköğretim Kurulu’na bağlı üniversitelerde okuyan üniversite öğrencileri faydalanabilir.(www.yok.gov.tr/web/guest/universitelerimiz)

    Kampanyadan faydalanmak için üniversite öğrenci kimliğinin aslının kopyasının ibraz edilmesi veya Yüksek Öğretim Kurulu Başkanlığına bağlı üniversitenin resmi öğrenci kayıt evrağının teslim edilmesi gerekmektedir. Kampanya kapsamına Diğer Yükseköğretim Kurumlarına kayıtlı öğrenciler dahil değildir. Kapsam dışı üniversitelerin listesi için: www.yok.gov.tr/web/guest/diger-yuksekogretim-kurumlari1

    Her öğrenci bu kampanyadan 1 kez faydalanabilir. Aboneliğin kampanyadan faydalanan öğrencinin adına olması zorunludur.

  • Kampanya 08 Eylül 2014 - 01 Ekim ​2016 tarihleri arasında geçerli olacaktır.

  • Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri 0 850 222 0 222, web sayfası www.superonline.net, Turkcell Superonline yetkili satış Kanallarından başvurularla kampanyaya katılınabilir.

  • Kampanya için taahhüt süresi 12 aydır. Kampanyanın taahhütsüz seçeneği bulunmamaktadır.

  • Kampanyada aktivasyon 12 aylık taahhüdünüzle birlikte ücretsiz verilmektedir.

  • Kampanyada kurulum 12 aylık taahhüdünüzle birlikte ücretsiz verilmektedir.

  • Kampanyada modem ücretsiz olarak verilmektedir. Modem Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda modem geri teslim edilmelidir. Teslim edilmezse taahhütnameye uygun modem faturalanır.

  • Kampanyada taahhüt süreniz devam ediyorsa; kampanyaya giriş yaptığınız internet paketinin yürürlükteki aylık kullanım ücreti daha yüksek kampanyaya dahil paketlere geçiş yapabilirsiniz. Kampanyada taahhüt süreniz tamamlandı ise; kampanyaya giriş yaptığınız internet paketinin yürürlükteki aylık kullanım ücreti daha yüksek kampanyaya dahil veya dahil olmayan paketlere geçiş yapabilirsiniz.

  • Aboneliğin 12 aydan önce sonlandırılması durumunda abonelik süresince kullanılan ücretsiz ve/veya indirimli servislerin toplam bedeli (tüm vergiler dahil (%18 KDV) 225 TL kurulum ücreti, işbu kampanya kapsamında seçilen hız paketine istinaden alınan indirim miktarının yararlanılan ay sayısı kadar bedeli, tüm vergiler dahil (18 KDV, %5 ÖİV) 96 TL aktivasyon ücreti, “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında tarafıma yansıtılmış olan indirimin aykırılığın gerçekleştiği tarih itibarıyla tahakkuk eden toplam tutarı) ile işbu kampanya kapsamında belirlenen kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar karşılaştırılıp düşük olan bedel kampanya iptal bedeli olarak faturaya yansıtılır.

  • Bu kampanya kapsamında sunulan hizmetler bir başkasına devredilemez. Talebiniz doğrultusunda internet aboneliğinin nakil işlemi yapılabilmektedir. Nakil işlemi talepleri için Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri'ni arayabilir (0850 222 0 222) veya Turkcell Superonline bayisine başvurabilirsiniz.

  • Kampanya kapsamında, bir defaya mahsus olmak üzere kampanya taahhütnamesinden kaynaklanan tutarın binde 9,48’i oranında damga vergisi faturalandırılacaktır.

  • ​Fiber hizmetinin nakil edilmesi durumunda tüm vergiler (%18 KDV) dahil 100 TL nakil ücretininin ayrıca faturalanacaktır
    ​

  • Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri'ni arayabilir (0850 222 0 222) veya Turkcell Superonline bayisine başvurabilirsiniz.

  • Evet. Abonelik başvurusu sırasında veya daha sonra Turkcell Superonline Katma Değerli Servisleri’nden yararlanabilirsiniz.

  • Kampanya kapsamında Turkcell Superonline ALO hizmetinden mevcut telefon numaranızı taşıyarak ya da Turkcell Superonline’dan yeni bir sabit telefon numarası tahsis ederek yararlanabilirsiniz.

  • ​
    Hız Kota AKK* (Download) AKK* (Upload) Tarife Fiyatı (TL) 12 Ay Taahhütlü Kampanya Fiyatı (TL) Aylık İndirim Tutarı** (TL)
    25 Mbps Limitsiz 75 GB 50 GB  84 59  25

    Yukarıda belirtilen ücretlere %18 KDV ve %5 ÖİV dahildir.

    Alo hizmeti kapsamında Turkcell Superonline’a sabit telefon numarasının taşınması ya da Turkcell Superonline’dan numara tahsis edilmesi gerekmektedir.

    *AKK, Adil Kullanım Koşulları’nı ifade etmektedir.
    **İndirim tutarı, kampanyada sunulan internet paketinin tarife ücreti ile kampanyalı ücret farkını göstermektedir.

Sayfayı kaydırın
Yükleniyor