SIKÇA SORULAN SORULAR

  • ​Kampanyadan yeni ve mevcut bireysel Turkcell Superonline Fiber & DSL İnternet müşterileri yararlanabilir.

  • ​Turkcell Superonline bayi, TIM ve YTSN’lerden ve yetkili Turkcell Superonline Satış kanallarına ( Çağrı Merkezini arayarak veya Web üzerinden başvuruda bulunarak)  giderek başvuru yapılabilir.

  • Cihaz taahhüt süresi 6 aydır.

    Kampanya kapsamında cihaz taksiti seçtiğiniz taahhüt süresi boyunca internet faturanıza ek olarak yansıtılır. Bu kampanya, Fiber/DSL internet kampanya taahhüdünüzü etkilememektedir.

     

  • ​Kampanya süresince mevcut internet kampanyanızı değiştirebilirsiniz. Cihaz taksitleri yeni kampanyanız üzerinden kaldığınız taksit ayından ücretlendirilmeye devam edecektir. 

  • ​Birden fazla internet abonelik olsa dahi kampanyadan yalnızca bir adet cihaz alarak yararlanabilirsiniz.

  • ​Verilen taahhüt süresi bitiminden önce iptal edilmesi halinde; iptal bedeli olarak alınan cihazın toplam satış bedelinden o tarihe kadar ödenen taksitlerin mahsup edilmesi sonucu, hesaplanacak kalan bedel fatura edilecektir. Varsa internet hizmetine ilişkin ek bedeller ayrıca faturalandırılır.

  • Kampanya süresi boyunca internet hizmetini ve/veya kampanyasını üçüncü bir kişiye devredilmesi halinde kampanya ile birlikte (varsa) Turkcell Superonline tarafından sağlanan diğer tüm hizmetler de iptal edilecek ve kampanya iptal bedeli son faturaya yansıtılacaktır.

  • Kampanya kapsamındaki cihazın teslim edilmesinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cayma bedeli ödemeksizin cihazınızı iade edebilirsiniz. Ancak cayma hakkı kullanımı; teslim edilen cihazı ancak ilk inceleme niteliğinde gözden geçirilebilmesi durumunda geçerlidir. Olağan gözden geçirmeyi aşan mutat bir kullanım yapmam halinde ise cayma hakkını kullanılamayacaktır. 

    Cayma hakkı sözleşmenin feshedilmesidir, cihazın değişimi söz konusu değildir.  Kampanya sözleşmesi bir bütün olduğundan, eğer müşteri kampanya sözleşmesinden cayma hakkı kullanılırsa kampanya sözleşmesi bütünüyle sona erdirilecektir. 


     

  • ​Teknik ​​Özellikler:

    • Android 7.0 (Nougat) İşletim Sistemi
    • Quad Core 1.3 GHz İşlemci Hızı
    • 7.85", 1024 x 768  IPS LCD Ekran
    • 8 GB Dahili Hafıza
    • 2 MP Ön ve Arka Kamera
    • 3500 mAh Batarya

     

  • ​Kampanya kapsamında tek renk ve siyah olarak sunulmaktadır.

  • Yabancı müşteriler bu kampanyadan yararlanabilirler. Ancak aşağıdaki kural uygulanmaktadır. 

    Yabancı müşterilerin bu kampanyadan yararlanılabilmesi için kampanya talep girişi tamamlandıktan sonra gönderilecek SMS bilgilendirmesine istinaden 2(iki) iş günü içinde kampanya kapsamında seçtiği cihazın toplam bedelinin yarısını online ödeme kanallarından ya da Turkcell Superonline Bayileri üzerinden kredi kartı ile peşin olarak ödenmesi gerekmektedir. İlgili tutar ödendikten sonra tarafınıza SMS ile tekrar bilgilendirme yapılacaktır. Eğer bu bedel zamanında ödenmezse kampanya talebiniz iptal edilecektir. Cihazın kalan bedeli ise taahhüt süresine bölünerek aylık olarak faturanıza yansıtılacaktır.

     

  • ​Damga vergisi bir defaya mahsus ilk faturaya tek seferde yansıtılır.

    6 aydan küçük müşteriler için; 1,93 TL

    6 aydan büyük müşteriler için; 3,85 TL
     

  • ​Kampanya kapsamında alınan Vestel V Tab 7810 tabletin garanti süresi 2 yıldır.
    Cihazınız arızalandığında; Vestel için Güvenüssü; 8502224123 numarasından destek alabilirsiniz. Teknik servis hizmeti kampanya taahhütnamesi ile sağlanmaktadır.

Sayfayı kaydırın
Yükleniyor