SIKÇA SORULAN SORULAR

  • ​Kampanyadan yeni ve mevcut Turkcell Superonline xDSL internet müşterileri, mevcut internet faturalarına ek 12 ay taahhüt sözüne Taksitli TV+ Ready kampanyasından faydalanabilirler.

  • ​Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri (0 532 532 0 000), www.superonline.net web sayfası, Turkcell Superonline Bayi ve Turkcell Mağazalarından yapılacak başvurularla kampanyaya katılım sağlanabilir.

  • Kampanya kapsamında cihaz taksiti seçtiğiniz taahhüt süresi boyunca internet faturanıza ek olarak yansıtılır. Bu kampanya, xDSL internet kampanya taahhüdünüzü etkilememektedir.

    Cihaz taahhüt süresi 12 aydır.

  • ​Kampanya süresince mevcut internet kampanyanızı değiştirebilirsiniz. Cihaz taksitleri yeni kampanyanız üzerinden kaldığınız taksit ayından ücretlendirilmeye devam edecektir.

  • ​1 (bir) kullanıcı, bu kampanya dahilinde en fazla 1 (bir) TV+ Ready cihazı satın alabilir. Kullanıcının birden fazla xDSL internet aboneliği olsa dahi, bu kural geçerli olacaktır. ​​​

  • ​Verilen taahhüt süresi bitiminden önce sözleşmenin feshedilmesi, taahhütname’ deki yükümlülüklerini yerine getirilmemesi nedeniyle veya Turkcell Superonline tarafından aboneliğin feshedilmesi, hizmetin iptal edilmesi ve/veya kısıtlanması halinde iptal bedeli olarak müşterinin almış olduğu cihazın toplam satış bedelinden o tarihe kadar ödediği taksitlerin mahsup edilmesi sonucu hesaplanacak kalan bedel müşteriye fatura edilecektir. Varsa internet hizmetine ilişkin ek bedeller ayrıca faturalandırılacaktır. 

  • ​Kampanyanın devredilmesi durumunda ilgili cihaz iptal olur ve kalan tüm taksitleri devir edene tek fatura olarak yansıtılır.  ​​

  • ​Kampanya kapsamındaki cihazın teslim edilmesinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cayma bedeli ödemeksizin cihazınızı iade edebilirsiniz. Ancak cayma hakkı kullanımı; teslim edilen cihazı ancak ilk inceleme niteliğinde gözden geçirilebilmesi durumunda geçerlidir. Olağan gözden geçirmeyi aşan mutat bir kullanım yapmam halinde ise cayma hakkını kullanılamayacaktır. Cayma hakkı sözleşmenin feshedilmesidir, cihazın değişimi söz konusu değildir.  Kampanya sözleşmesi bir bütün olduğundan, eğer müşteri kampanya sözleşmesinden cayma hakkı kullanılırsa kampanya sözleşmesi bütünüyle sona erdirilecektir. 

  • Teknik Özelli​kler​​ ​
    CPU​ARM Quad 64-bit Cortex-A53 2GHz (DVFS) kadar​
    Android OS​Android ™ 9.0 veya daha yüksek​
    ​Video/Audio çıktısıHDMI​
    ​Görüntü formatıH.265 10-bit 4K*2K@75fps, VP9 4K*2K @75fps, AVS2-P2 4K*2K@75FPS kadar, H.264 AVC 4K*2K@30fps, MPEG1/2/4 ASP, WMV/VC-1,AVS+, RealVideo8/9/10​
    Ses formatı​MP3, AAC, WMA, RM, FLAC, OGG, M4A, MP4, AAC, APE, FLAC, MP1/2 vs.​
    Resim formatı​JPG, BMP, PNG ve diğer resim formatları​
    Ağ​Wi-Fi 2.4G/5.8G Hz  802.11a/b/g/n/ac ​
    Çalışma Isısı​0℃~40℃​
    Güç​Girdi: AC100-240V 50/60Hz
    Çıktı: DC 5V/1.5A​
    Güç Tüketimi​<7,5W​
    Uzaktan Kumanda​Var​

  • ​Kampanya kapsamında tek renk ve siyah olarak sunulmaktadır.

  • ​Yabancı müşteriler bu kampanyadan yararlanabilirler. Fakat uygulanan özel bir süreç vardır.  
    Yabancı müşterilerin bu kampanyadan yararlanılabilmesi için kampanya talep girişi tamamlandıktan sonra gönderilecek SMS bilgilendirmesine istinaden 2(iki) iş günü içinde kampanya kapsamında seçtiği cihazın toplam bedelinin yarısını online ödeme kanallarından ya da Turkcell Superonline Bayileri üzerinden kredi kartı ile peşin olarak ödenmesi gerekmektedir. İlgili tutar ödendikten sonra tarafınıza SMS ile tekrar bilgilendirme yapılacaktır. Eğer bu bedel zamanında ödenmezse kampanya talebiniz iptal edilecektir. Cihazın kalan bedeli ise taahhüt süresine bölünerek aylık olarak faturanıza yansıtılacaktır.

  • ​Damga vergisi bir defaya mahsus ilk faturaya tek seferde yansıtılır. 

Sayfayı kaydırın
Yükleniyor