SIKÇA SORULAN SORULAR

  • ​Turkcell Superonline bayi, TIM ve YTSN’lerden ve yetkili Turkcell Superonline Satış kanallarına ( Çağrı Merkezini arayarak veya Web üzerinden başvuruda bulunarak)  giderek başvuru yapılabilir.

  • ​Kampanya kapsamında cihaz taksiti seçtiğiniz taahhüt süresi boyunca (24 ay ya da 36 ay) internet faturanıza ek olarak yansıtılır. Bu kampanya, fiber/DSL internet kampanya taahhüdünüzü etkilememektedir.
    Cihaz taahhüt süresini ister 24 ay ister 36 ay olarak seçebilirsiniz.

  • ​Kampanya süresince mevcut internet kampanyanızı değiştirebilirsiniz. Cihaz taksitleri yeni kampanyanız üzerinden kaldığınız taksit ayından ücretlendirilmeye devam edecektir. 

  • ​Birden fazla internet abonelik olsa dahi kampanyadan yalnızca bir adet cihaz alarak yararlanabilirsiniz.

  • ​Verilen taahhüt süresi bitiminden önce sözleşmenin feshedilmesi, taahhütname’deki yükümlülüklerini yerine getirilmemesi nedeniyle veya Turkcell Superonline tarafından aboneliğin feshedilmesi, hizmetin iptal edilmesi ve/veya kısıtlanması halinde iptal bedeli olarak müşterinin almış olduğu cihazın toplam satış bedelinden o tarihe kadar ödediği taksitlerin mahsup edilmesi sonucu hesaplanacak kalan bedel müşteriye fatura edilecektir. Varsa internet hizmetine ilişkin ek bedeller ayrıca faturalandırılacaktır. 

  • ​Müşterinin kampanya süresi boyunca internet hizmetini ve/veya kampanyasını üçüncü bir kişiye devretmesi halinde müşterinin kampanya ile birlikte (varsa) Turkcell Superonline tarafından sağlanan diğer tüm hizmetleri de iptal edilecek ve kampanya iptal bedeli son faturasına yansıtılacaktır.

    • ​Kampanya kapsamındaki cihazın teslim edilmesinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cayma bedeli ödemeksizin cihazınızı iade edebilirsiniz. Ancak cayma hakkı kullanımı; teslim edilen cihazı ancak ilk inceleme niteliğinde gözden geçirilebilmesi durumunda geçerlidir. Olağan gözden geçirmeyi aşan mutat bir kullanım yapmam halinde ise cayma hakkını kullanılamayacaktır.
    • Cayma hakkı sözleşmeden dönmedir.  Cihaz değişimi söz konusu değildir.  Kampanya sözleşmesi bir bütün olduğundan, abone kampanya sözleşmesinden cayma hakkını kullandığında kampanya sözleşmesi bütünüyle sona erdirilmelidir.
    • Cayma hakkını kullanan müşteriler aynı kampanyadan en az 1 ay sonra tekrar faydalanabilir.

  • İşletim Sistemi (Genel Özellikler)Android 7.0 (Nougat)
    Bellek (RAM) (Genel Özellikler)2 GB
    İşlemci Hızı (Genel Özellikler)1.6 GHz Sekiz çekirdek
    Ekran Boyutu (Ekran & Görüntü)5.5 inç
    Ekran Çözünürlüğü (Ekran & Görüntü)720 x 1280 Piksel
    Ekran Teknolojisi (Ekran & Görüntü)Amoled
    Ekran Tipi (Ekran & Görüntü)HD Super AMOLED
    Video Kayıt (Video & Multimedya)1920 x 1080 Piksel 30fps Kare/Saniye
    Video Çözünürlük (Video & Multimedya)1920 x 1080 Piksel
    Görüntülü Konuşma (Video & Multimedya)Uygulama ile İnternet Üzerinden
    Radyo (Video & Multimedya)Uygulama ile İnternet Üzerinden
    Data Kablosu (Kutu İçeriği)Micro USB
    Kulaklık (Kutu İçeriği) 
    Güç Adaptörü (Kutu İçeriği) 
    Sim İğnesi (Kutu İçeriği) 
    Boy (Boyut & Ağırlık)152.5 mm
    Genişlik (Boyut & Ağırlık)78.6 mm
    Kalınlık (Boyut & Ağırlık)7.6 mm
    Ağırlık (Boyut & Ağırlık)170 gr
    Arka Kamera (Kamera)13 MP
    Ön Kamera (Kamera)5 MP
    AutoFocus (Kamera) 
    Flaş (Kamera) 
    Pil Türü (Pil & Güç Yönetimi)3000 mAh
    Konuşma Süresi (Pil & Güç Yönetimi)21 Saate Kadar
    Dahili Hafıza (Hafıza)16 GB
    Harici Hafıza (Hafıza)264 GB'ye Kadar Arttırılabilir Hafıza
    3G İndirme (Download) Hızı (Bağlantılar)HSPA+ 42/11Mbps 3G
    4.5G ile Uyumlu (Bağlantılar)CAT 4
    4.5G İndirme (Download) Hızı (Bağlantılar)150/50 Mbps
    Kablosuz Ağ (Wi-Fi) (Bağlantılar)802.11 b/g/n 2.4GHz
    İnternet Paylaşımı (Bağlantılar) 
    Bluetooth (Bağlantılar)v4.1
    GPS & Lokasyon (Diğer Özellikler) 

  • ​Kampanya kapsamında sadece Samsung Galaxy J7 Core siyah rengi sunulmaktadır. 

  • ​Yabancı müşteriler bu kampanyadan yararlanabilirler. Fakat uygulanan özel bir süreç vardır.  
    Yabancı müşterilerin bu kampanyadan yararlanılabilmesi için kampanya talep girişi tamamlandıktan sonra gönderilecek SMS bilgilendirmesine istinaden 2(iki) iş günü içinde kampanya kapsamında seçtiği cihazın toplam bedelinin yarısını online ödeme kanallarından ya da Turkcell Superonline Bayileri üzerinden kredi kartı ile peşin olarak ödenmesi gerekmektedir. İlgili tutar ödendikten sonra tarafınıza SMS ile tekrar bilgilendirme yapılacatır. Eğer bu bedel zamanında ödenmezse kampanya talebiniz iptal edilecektir. Cihazın kalan bedeli ise taahhüt süresine bölünerek aylık olarak faturanıza yansıtılacaktır.

Sayfayı kaydırın
Yükleniyor