SIKÇA SORULAN SORULAR

• ​Kampanyadan kimler yararlanabilir?

  Kampanyadan Financell Kredi Limiti uygun olan yeni ve mevcut Turkcell Superonline Fiber & DSL & Kablo İnternet müşterileri yararlanabilir.
  

• ​Kampanyaya nasıl katılacağım?

  ​Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri (0 532 532 0 000), www.superonline.net web sayfası, Turkcell Superonline Bayi ve Turkcell Mağazalarından yapılacak başvurularla kampanyaya katılım sağlanabilir.
  

• ​Kampanya sürecinde internet kampanyamı değiştirebilir miyim?

  Kampanya süresince mevcut internet kampanyanızı değiştirebilirsiniz. Cihaz taksitleri yeni kampanyanız üzerinden kaldığınız taksit ayından ücretlendirilmeye devam edecektir. ​
  

• ​Kampanyanın taksit süresi nedir? Internet taahhüdüm olmasına rağmen kampanyaya katılabilir miyim?

  Kampanya kapsamında cihaz taksiti seçtiğiniz taksit süresi boyunca internet faturanıza ek olarak yansıtılır. Bu kampanya, Fiber/DSL/Kablo İnternet kampanya taahhüdünüzü etkilememektedir.
  

• ​Kampanyamı iptal ettirmek istemem durumunda ne olur? ​

  Verilen taahhüt süresi bitiminden önce sözleşmenin feshedilmesi, taahhütname’ deki yükümlülüklerini yerine getirilmemesi nedeniyle veya Turkcell Superonline tarafından aboneliğin feshedilmesi, hizmetin iptal edilmesi ve/veya kısıtlanması halinde iptal bedeli olarak müşterinin almış olduğu cihazın toplam satış bedelinden o tarihe kadar ödediği taksitlerin mahsup edilmesi sonucu hesaplanacak kalan bedel müşteriye fatura edilecektir. Varsa internet hizmetine ilişkin ek bedeller ayrıca faturalandırılacaktır.
  

• Kampanya kapsamında devir yapılabilir mi?

  ​ Kampanyanın devredilmesi durumunda ilgili cihaz iptal olur ve kalan tüm taksitleri devir edene tek fatura olarak yansıtılır.  

• ​Cihaz iadesi yapılabilir mi?

  Kampanya kapsamındaki cihazın teslim edilmesinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkı bulunmaktadır. Cayma hakkı kullanımı; teslim edilen cihazın ilk inceleme niteliğinde gözden geçirilebilmesi durumunda geçerlidir. 

• Kampanya kapsamında sunulan cihazın teknik özellikleri nelerdir?

  ​Teknik Özellikler;
  

  ​​​ ​Teknik Özellikler​ ​
  ​İşlemci	SDM 429 (Quad 2.0GHz)​​
  ​Ram​	​​2 GB
  ​İşletim Sistemi	Android P​​
  ​​Ekran Boyut/Çözünürlük	​8” 1280 x 800 (WXGA) TFT LCD​
  Ağ​	WiFi​​
  ​Tip	Tam Dokunmatik Tablet​​
  ​Boyutlar	210 x  124.4 x 8 mm​
  ​Ağırlık	​346 g
  ​Kamera	8 MP​
  Ön Kamera​	​2 MP
  ​Bluetooth​	​BT 4.0
  USB​​	​Type B USB 2.0, 3.5mm Ear jack​
  ​Dahili Hafıza​	​32 GB​
  ​MicroSD​	512GB’a kadar microSD​​
  ​Pil Kapasitesi​	​5100 mAh​
  ​Diğer​	​İvmeölçer, Işık Sensörü

• Cihaz için renk seçeneği var mı?

  ​Kampanya kapsamında tek renk ve siyah olarak sunulmaktadır. 

• Damga vergisi var mı?

  ​ Damga vergisi bulunmamaktadır.