Abonelik sırasında verilen modemi iptal sırasında iade mi etmeliyim?
Aboneliğiniz sırasında size verilen modem abonelik süreniz boyunca kullanımınız için verilmiştir. Aboneliğinizin sonlanması durumunda modeminizi ve ek aparatlarını (Adaptör, ONT vb.) iade etmelisiniz. Modeminizi, iptal talebi tamamlandıktan sonra size gelecek mesaj doğrultusunda en yakın Turkcell Superonline bayilerine teslim edebilirsiniz. Hizmet aldığınız bölgeye yakın bayi varsa, iadenizi kargo ile yapmanız durumunda kargo ücretinin tarafınızdan karşılanması gerekir. Size yakın bayi bulunmuyor ise, iptal sonrası gelecek mesajdaki kargo kodu ile modeminizi ücretsiz olarak kargolayabilirsiniz.