SIKÇA SORULAN SORULAR

  • Bu kampanya kapsamında 100 Mbps Limitsiz Fiber İnternet paketi, 24 ay taahhütle, belli lokasyonlarda ki yeni müşterilere  sunulmaktadır. 

  • Kampanyadan ikametgah adresi Fiber İnternet altyapısının bulunduğu ISTAV-ULUS 2021, ISTAD-CEKMEKOY, ADN-HUZUREVLERI, IZT-KORFEZ, ISTAD-SERIFALI-FTTB, GAN-IBRAHIMLI, ADN-KURTTEPE, GAN-AKKENT, ISTAD-SOGANLIK, IZM-ESENTEPE, ANK-KECIOREN 2 INCIRLI, ESK-YENI BAGLAR, IZM-GUNEY CIGLI, ANT-BAYINDIR, ANK-CAYYOLU, ANK-CANKAYA1_HURRIYET, ANK-ORAN, ANK-CANKAYA3 _DIKMEN, ANK-SOGUTOZU, SMS-ATAKENT, ISTAV-BEYLIKDUZU2, BLK-BAHCELIEVLER, ANK-BAHCELIEVLER-EMEK, IZM-GAZIEMIR EVKA7, TRZ-YOMRA, IZM-YENI GIRNE, ISTAV-BEYLIKDUZU4, AYD-SOKE, IZM-BALCOVA, ISTAV-ETILER 2021, Balçova, ISTAV-YAKUPLU, BLK-BND_ISTIKLAL, AYD-NAZILLI, ANK-BAGLICA, ISTAV-GURPINAR-2022, ANT-MEYDANKAVAGI, ISTAD-SERIFALI-GPN, MGL-Kotekli, IZM-ULUKENT, EDI-MERKEZ , BLK-BND PASAKONAK, ISTAV-BASAKSEHIR, ISTAV-ESENYURT, ISTAV-BEYLIKDUZU1, ANK-YENIMAHALLE, DYR-KAYAPINAR, IZM-K.KARSIYAKA, MNS-MERKEZ DOGU, MNS_GUZELYURT, MNS-UNCUBOZKOY, ISTAV-SINANOBA, ANT-LIMAN, MGL-Merkez, ISTAD-FENERYOLU, DNZ-CAMLIK, BLK-PASAALANI, IZM-TORBALI, IZM-KUZEY CIGLI, DYR-SEYRANTEPE ASKERİ LOJ., SMS-BARUTHANE, ANK-ERYAMAN, MNS-MERKEZ BATI, TKR-RESADIYE2, ESK-YUNUSKENT, ISTAV-PELICAN HILL, IZM-MANAVKUYU, PLALE_E-HP, ISTAD-ICERENKOY, ANK-KECIOREN 1 ETLIK, TKR-RESADIYE1, IZM-ORNEKKOY, SMS-ATAKUM, ISTAD-DOLAYOBA-PENDIK, IZM-REFET BELE, ISTAD-MALTEPE, ANK-KECIOREN 3 TEPEBASI, ISTAD-CEKMEKOY_GPON, ANK-MEHMETAKIFERSOY, IZM-BUCA 3.BOLGE_2022, GAN-KARATAS, ANT-LARA, MNS-AKHISAR 1.BOLGE, IZM-KARABAGLAR, ISTAD-SAHRAYICEDID-2022, ANK-MALAZGIRT, ISTAD-UGUR MUMCU, ANT-YAVUZSELIM, GONLU_E-HP, ESK-SSK BLOKLARI, TRZ-CUKURCAYIR, ANT-KONUKSEVER, PELITLI KONAKLAR OBEĞİ_2022, KULELER_OBEGI, ANT-TOROS, ISTAV-BAHCESEHIR, ISTAD-AYDINEVLER, DEMBG_E-HP, AYD-YEDI EYLUL_AIRPON_E-HP, DNZ-UCLER, IZM-KUZEY MAVISEHIR, KYS-ILDEM, BADCA_E-HP, ISTAV-BIZIMEVLER GUZELCE, ETBLD_E-HP, ANTRI_E-HP, ESK-HASAN POLATKAN, DUZTO_E-HP, SSKKV_E-HP, DUBOS_E-HP, ANK-ERYAMAN2, ANT-UNCALI, TRZ-SOGUTLU, ISTAD-ARMAGAN EVLER, DYR-TALAYTEPE, ESK-YENIKENT, ANK-YILDIZ, IZM-ATASEHIR, ANK-KECIOREN 4 SENLIK, ISTAD-CENGELKOY1, ISTAD-KURTKOY, IZM-NERGIZ, DUZSA_E-HP, IZM-G.KARSIYAKA, IZM-EVKA 3, AYD-GIRNE, DNZ-DEBAG_E-HP, ANK-UMITKOY-BEYSUKENT, DNZ-YENISEHIR, ISTAV-SILIVRI, AKONY_E-HP, IZM-NERGIS FAZ3, IZM-BORNOVA, ISTAD-ATASEHIR, IZT-KORUTEPE, ISTAD-LIBADIYE, IZM-OSMANGAZI, ISTAD-BOSTANCI, IZM-BUCA-YENIGUN, DTPLZ-DGLOB_E-HP, CEVYL_E-HP, ANT-MURATPASA, IZM-ATATÜRK-MAHALLESİ_2022, IZM-MEVLANA_2021, ESENYURT SIRTI_Airpon_E-HP, ANK-CANKAYA2_OVECLER, GAN-GUVENEVLER, IZM-EVK5G_E-HP, ANK-GOLBASI_2021, ISTAD-KARTAL, ANT-ALTINKUM_2021, IZM-BAYRAKLI, ISTAD-KARTAL E-HP, IZM-ESENLIK, IZM-BALATÇIK_2021, IZM-ISCIEVLERI, ISTAV-KAGITHANE_3, IZM-YESILOVA, IZM-ANITKENT_ Airpon_E-HP, AYD-KUSADSI_OBEGI, ALSIN_E-HP, IZM-BUCA, BRS-GORUKLE, KOCAELİ YARIMCA ÖBEĞİ, GEBAS1_E-HP, ISTAD-TASDELEN E-HP, ISTAD-ATKUZ E-HP, ISTAD-SANCAKTEPE, KYS-FEVZI CAKMAK, DYR-FIRAT, ISTAD-CATALCESME, KALKON_E-HP, ISTAD-CADDE BOSTAN_2022, ELKOP_E-HP, SINSI_E-HP, IZM-9Eylül_2021, IZM-AYRANCILAR-EGEKENT 4_E-HP, IZM-KABATAS_AIRPON_E-HP, SAKARYA_E-HP, BEREN-2021, ISTAV-HALKALI, ISTAD-TUZDA E-HP, IZM-NERGIS FAZ2, NECİP FAZIL-2021, ANK-RELAX, YAYLACIK1_E-HP, IZM-KONAK, ANK-BATIKENT, ISTAV-GUNESLI1, ISTAV-BAHCELIEVLER1, ISTAD-ACIBADEM, IZM-VALI RAHMI BEY, IZM-BUCA 2_Airpon_E-HP, IZM-KuzeyÇiğli_airpon_E-HP, BRS-KAYAPA_E-HP, SARCK_E-HP, IZM-KOYUNDERE, SENMR_E-HP, ANK-INCEK, SINPI_E-HP, AYBEY_E-HP, ZARİFOGLU-2021, BRS-MUDANYA_E-HP, AYD-YEDI EYLUL_Airpon_E-HP, BUSTU_E-HP, IZM-UZUNDERE TOKI_E-HP, ISTAV-HASIRCILAR YKINO_E-HP, ISTAD-FENERBAHCE-2022, IZT-YAHYA KAPTAN, SMS-DURUSEHIR, LALEM_E-HP, MNS-GENISLEME, GYANA_E-HP, ANK-OVACIK_YAYLA_2021, ANT-MERKEZ, ANT-SIRINYALI, GAZIOSMANPASA 2021, GAN-TOKI SEYRANTEPE, TRZ-BESIRLI, ISTAD-NISANTEPE, ISTAV-BEYLIKDUZU, DINCO_E-HP, BALMUMCU 2022, ANK-SELCUKLU_2022, ISTAD-OZGURLUK PARKI, ANK-ALTINDAG, KEFEC_E-HP, BRS-ATAEVLER, IZM-IRMAK MAH., ADN-MAHFESIGMAZ, ADN-RESATBEY KURTULUS, SIMOR_E-HP, FISTIKLI, FATMH_E-HP, KESAN_SITELER, TKR-ESENTEPE, YAL-YLHCY_E-HP, YAYLACIK2_E-HP, IZM-ALSANCAK, AVCILAR FIRUZKOY_Airpon_E-HP, ANT-YENIGUN, ŞAHİNCILI ÖBEĞİ-2021, KEÇİÖREN_GENİŞLEME_2021, ANK-4MEVSIM, ANK-ELVANKENT, IZM-KONAK_CINARLI, İSTOÇ-BATIŞEHİR, TRZ-ERDOGDU, ADN-YUZUNCU YIL, AFY-UYDUKENT-2021, KYS-TALAS, IZM-BUMEA_E-HP, ISTAD-KOZYATAGI, SINGP_E-HP, IZM-GOZTEPE, TEKKE_E-HP, ANT-ÜNSAL-2021, IZM-ANITKENT, IZM-EVKA3_E-HP, USK-BATI-2021, ISTAV-SILIVRI_KIPTAS3, IZM-INONU CADDESI, IZM-KARSIYAKA ALAYBEY, SVS-ARYA-2021, IZM-BUESH_E-HP, BRS-BESEVLER, ISTAD-ALEMDAG E-HP, IZM-BUCA 1.BOLGE_2022, SMS-BULVARCIFTLIK, BRS-1050 KONUTLAR3, TRTEKK_E-HP, KYS-ALPASLAN, ISTAD-MABAK E-HP, ISTAD-TUZLA AIRPON_E-HP, ONAT KUTLAR - KARACAAHMET, BLK-EDREMIT_E-HP, DNZ-DELIKLITAS_E-HP, IZM-UZUNDERE_E-HP, BRS-YUNUSELI, Carpe Vita Bodrum, USAK-GUNEY-2021, GNPAV_E-HP, ERENLER_GPON-2021, ISTAD-GOKSU EVLERI, ADN-BAHCESEHIR, ADN-YESILYURT, ISTAV-BAHCELIEVLER KCMAH_E-HP, AVCILAR CIHANGIR_Airpon_E-HP, MRS-MEZITLIKUZEY, AFY-GUVENEVLER-2021, SNMUR_E-HP, ISTAD-BOLELLI, ANT-OZGURLUK BULVARI, ANT-SAFAK_MAH-2021, TEI_TUSAS_EVLERI, ANT-UNCALI GPON, BRS-CALI_E-HP, Denizli Toki, MGL-Lebiderya, KESAN_E-HP, ABESK_E-HP, TKR_100.YIL, ANK-CAKIRLAR, TRIPS_E-HP, BRS-DEMIRCILER, ADN-PINAR MAH., ISTAD-KAYCE E-HP, BRS-SITELER, MNS-MANMU_E-HP, BRS-OZLUCE, ANK_SENTEPE, IZM-POINT, ISTAD-SULTANCIFTLIGI, KETUR_E-HP, AYD-MERKEZ, MNS-AKHISAR 2.BOLGE, BRS-KUCUK SANAYI SIT., ISTAD-ERENKOY, MRS-LIMONLUK, IZT-KARTEPE GENİŞLEME, ISTAD-EVORA TUZLA, ANK-PLATIN, SMS-HASKOY, BRS-GECIT, ISTAV-KAGITHANE, IZT-AKCAKOCA1, KARŞIYAKA ÖBEĞİ-2021, ISTAD-KUCUKBAKKALKOY, IZM-KNATT_E-HP, MNS-AKHISAR 4.BOLGE, IZM-MITHATPASA, ZUMYE _E-HP, BLUE LAKE_E-HP, BRS-MAKSEM, IZT-YUVACIK, ISTAD-RITIM ISTANBUL, ISTAD-NUVO DRAGOS, MRS-YENISEHIR, MRS-TECE, DYESL_E-HP, BRS-1050 KONUTLAR2, GAN-GUNEYKENT, ISTAD-TUZLA, ANTFR_E-HP, KAL. KON._E-HP, ANK-SERHATMAHALLESI, ISTAD-GRENLAND E-HP, IZT-AKCAKOCA2, MNS-MERKEZDOGU_Airpon_E-HP, ISTAD-UMOND E-HP, ISTAD-GOZTEPE, IZM-YESAT_E-HP, ISTAD-UMCNC E-HP, DUDUM E-HP, TKR-MUHITTIN, BRS-YESILSEHIR, ISTAV-BAHCELIEVLER-MERTER, PULATHANE_E-HP, ANK-BILKENT, ISTAV-SULTANGAZI_AIRPON_E-HP, MRS-MEZITLIGUNEY, TKR-HURRIYET, BRS-KESTEL2, IZM-NARLIDERE, FELYN_E-HP, ISTAD-KAYISDAGI, IZM-DEBAG_E-HP, ISTAD-FENERBAHCE E-HP, SAKARYA_BESKOPRU_E-HP, ANK-DEMETEVLER, USAK-AIRPON, IZM-YAMAC MAH, BRS-BUDED _E-HP, ISTAD-BEYKOZ, ISTAD-USKUDAR AIRPON  E-HP, AKYAZI ÖBEĞİ-2021, IZM-PINARBAŞI_2022, ATAPARK_GPON_2022, FAGOP_E-HP, ANK-SEHIT_KUBILAY_GPON_2022, SINCAN_KEY_PROJELER_OBEK, ARNAVUTKOY_Airpon_E-HP, IZT-TATLIKUYU, KONAL_E-HP, BRS-DIKKALDIRIM, BRS-CEKIRGE, ANK-PINARBASI-GPON_2022, ISTAV-FLORYA 2022, IZM-ALTINDAG-Airpon_E-HP, KYS-MIMSIN, ISTAV-BAHCELIEVLER2, BRS-SOGANLI, IZM-IZMAL_E-HP, YESILPINAR_Airpon_E-HP, IZM-BUCA 3_Airpon_E-HP, DNZ-DANYU_E-HP, OYAKC_E-HP, SNOSB_E-HP, BRS-INEGOL, MGL-MILAS, ANK-FATIH MAH, GOP 1095 SOKAK, ANT-ISIKLAR CAD._Airpon_E-HP, DIYMI_E-HP, MGL-TEKFEN SITESI, TRZ-FATIH, IZM-KABATAS_Airpon_E-HP, IZM-SEFERIHISAR, ANK-KARACAOREN, ISTAD-PENDIK-MERKEZ, MNS-AKGEDİK TOKİ, IZM-BUCA AIRPON-1, ANK-INCEK_2, ISTAV-MERTER öbeklerinde olan, yeni bireysel TURKCELL SUPERONLINE Fiber internet aboneleri yararlanabilir. Kampanya stoklarla sınırlıdır.

  • Kampanya 04 Şubat 2022 - 01 Ocak 2023 tarihleri arasında geçerli olacaktır. 

  • Kampanyaya tüm bireysel satış kanallarından yapılan başvurularla katılım sağlanabilir.

  • Taahhüt süresi 24 aydır. 

  • Kampanyanın taahhütsüz seçeneği bulunmamaktadır. 

  • Aktivasyon 24 aylık taahhüdünüzle birlikte ücretsiz verilmektedir.  Kampanya iptal bedeline dahildir.

  • Kurulum 24 aylık taahhüdünüzle birlikte ücretsiz verilmektedir.  Kampanya iptal bedeline dahildir.

  • Kampanya kapsamında tüm vergiler dahil 12 TL (WiFi 5 veya WiFi 6) modem kullanım ücreti alınmaktadır. İlgili ücret kampanya fiyatları bölümünde gösterilen tablodaki kampanya fiyatına dahildir. Modem Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda modem geri teslim edilmelidir. Aksi durumda taahhütname de belirtilen süreç uygulanır.

  • Taahhüt süresi içerisinde bu kampanyadan geçişe uygun mevcut müşteri kampanyalarına geçiş yapılabilir. 

  • ​Bu kampanya kapsamında diğer internet servis sağlayıcı iptal indiriminden yararlanabilirsiniz.
    Kampanya kapsamında mevcut internet hizmetinize ait kampanya iptal bedelinizi karşılıyoruz. Mevcut internetinizin Turkcell Superonline’a taşınmasını takiben en geç 90 (doksan) gün içerisinde önceki internet servis sağlayıcınız tarafından yansıtılan kampanya iptal bedelinin tüm vergiler dahil 1.000 TL'ye kadar kısmı için iptal bedeline ilişkin fatura Turkcell Superonline iletilmelidir.  Takip eden ay çıkacak ilk fatura veya ilk fatura tutarının iptal bedelini karşılamaması durumunda takip eden aylara ilişkin faturalar üzerinden tarafınıza “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında toplam miktar üzerinden indirim şeklinde yansıtılacaktır.

  • Aboneliğin iptal edilmesi durumunda o ana kadar tarife ücreti üzerinden almış olduğunuz indirimler, aktivasyon ücreti, kurulum ücreti toplamı, varsa “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında tarafıma yansıtılmış olan indirimin aykırılığın gerçekleştiği tarih itibarıyla tahakkuk eden toplam tutarı ile işbu kampanya kapsamında belirlenen kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar karşılaştırılıp düşük olan bedel ve (varsa) dakika paketi aşım bedeli, (varsa) sabit telefon görüşmeleri bedeli, (varsa) katma değerli diğer servislerin bedelleri son faturanıza yansıtılır.​​

  • Kampanya kampanyasında kotalı paket bulunmamaktadır. 

  • Kampanya kapsamında isterseniz Turkcell Superonline ALO (sabit telefon) hizmetinden mevcut telefon numaranızı taşıyarak ya da Turkcell Superonline’dan yeni bir sabit telefon numarası alarak yararlanabilirsiniz.  

  • Evet. Kampanya kapsamında tüm vergiler dahil 4,99 TL minimum kullanım ücreti numara tahsis durumunda uygulanmaktadır. 

  • Bir defaya mahsus olmak üzere yeni müşterilerde seçtiğiniz pakete göre ilgili kampanya taahhütnamesinin imzasından doğacak olan tutarın binde 9,48’i oranında tutarda damga vergisi yansıtılacaktır.​

  • ​Fiyatlara tüm vergiler dahildir.

    ​Hız

    		​Kota

    		​Taahhütsüz
    Tarife Fiyatı

    ​100 Mbps Download 10 Mbps Upload

    		​Limitsiz

    		​299 TL

    ​100 Mbps Download 20 Mbps Upload
    		​Limitsiz
    		​319 TL

    NOT: 22.06.2022 itibarıyla kampanyaya gelen yeni müşterilere 100 Mbps Download 20 Mbps Upload limitsiz paketi sunulmaya başlanmıştır.

  • İlgili paketin yükleme (upload) hızı 10 Mbps’dir. 22.06.2022 itibarıyla kampanyaya gelen müşteriler için ilgili paketin yükleme (upload) hızı 20 Mbps'dir.

  • Ürünler arası geçiş kapsamında, geçişe uygun başka ev interneti ürünlerini kullanan Turkcell Superonline müşterileri, yeni fiber ürününe bu kampanya ile geçiş yapabilir. Kampanyanın ürünlerarası geçiş versiyonu mevcuttur.

  • Yeni nesil WiFi 6 modemin kullanım ücreti kampanya fiyatına dahildir. Mevcut müşteri olarak WiFi 6 modeme geçiş yapmak istemeniz durumunda, 125 TL modem yeniden kurulum ücreti bir defaya mahsus olmak üzere faturanıza yansıtılır.

Sayfayı kaydırın