SIKÇA SORULAN SORULAR

• Kampanyadan kimler yararlanabilir?

  ​Kampanyadan Financell Kredi Limiti uygun olan yeni ve mevcut Turkcell Superonline Fiber & DSL & Kablo İnternet müşterileri yararlanabilir.
  

• Kampanyaya nasıl katılacağım?

  ​Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri (0 532 532 0 000), www.superonline.net web sayfası, Turkcell Superonline Bayi ve Turkcell Mağazalarından yapılacak başvurularla kampanyaya katılım sağlanabilir.
  

• Kampanya sürecinde internet kampanyamı değiştirebilir miyim?

  ​Kampanya süresince mevcut internet kampanyanızı değiştirebilirsiniz. Cihaz taksitleri yeni kampanyanız üzerinden kaldığınız taksit ayından ücretlendirilmeye devam edecektir. ​
  

• Kampanyanın taksit süresi nedir? Internet taahhüdüm olmasına rağmen kampanyaya katılabilir miyim?

  ​Kampanya kapsamında cihaz taksiti seçtiğiniz taksit süresi boyunca internet faturanıza ek olarak yansıtılır. Bu kampanya, Fiber/DSL/Kablo İnternet kampanya taahhüdünüzü etkilememektedir. Cihaz taksit sayısı 3 aydır. ​
  

• Kampanyamı iptal ettirmek istemem durumunda ne olur?

  ​Verilen taahhüt süresi bitiminden önce sözleşmenin feshedilmesi, taahhütname’ deki yükümlülüklerini yerine getirilmemesi nedeniyle veya Turkcell Superonline tarafından aboneliğin feshedilmesi, hizmetin iptal edilmesi ve/veya kısıtlanması halinde iptal bedeli olarak müşterinin almış olduğu cihazın toplam satış bedelinden o tarihe kadar ödediği taksitlerin mahsup edilmesi sonucu hesaplanacak kalan bedel müşteriye fatura edilecektir. Varsa internet hizmetine ilişkin ek bedeller ayrıca faturalandırılacaktır.
  

• Kampanya kapsamında devir yapılabilir mi?

  ​Kampanyanın devredilmesi durumunda ilgili cihaz iptal olur ve kalan tüm taksitleri devir edene tek fatura olarak yansıtılır.  ​​​
  

• Cihaz iadesi yapılabilir mi?

  ​Kampanya kapsamındaki cihazın teslim edilmesinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkı bulunmaktadır. Cayma hakkı kullanımı; teslim edilen cihazın ilk inceleme niteliğinde gözden geçirilebilmesi durumunda geçerlidir. 
  

• Kampanya kapsamında sunulan cihazın teknik özellikleri nelerdir?

  ​
  

  Teknik Özellikler
  ​İşletim Sistemi (Genel Özellikler)	​iOS
  İşlemci Hızı (Genel Özellikler)	A15 BİONİC ÇİP- 2.65 GHZ 2 ÇEKİRDEK + 1.8 GHZ 4 ÇEKİRDEK
  Ekran Boyutu (Ekran & Görüntü)	4.7 inç
  ​Ekran Çözünürlüğü (Ekran & Görüntü)	​1334 x 750 Piksel
  Ekran Tipi (Ekran & Görüntü)	Retina HD ekran
  Ağırlık (Boyut & Ağırlık)	​144 gr
  4.5G Uyumu	​5G
  Arka Kamera (Kamera)	​12 MP
  ​Ön Kamera (Kamera)	7 MP
  Dahili Hafıza (Hafıza)	64 GB
  ​Autofocus	​Var
  ​Bluetooth (Bağlantılar)	​v5.0
  ​GPS & Lokasyon (Diğer Özellikler)	​Var

  
  

  
  

• Cihaz için renk seçeneği var mı?

  ​Kampanya kapsamında sadece siyah renk cihaz sunulmaktadır. ​
  

• Damga vergisi var mı?

  ​Damga vergisi bulunmamaktadır.