Aboneliğinize ait sözleşme ve belgelerinizi Turkcell Uygulaması uygulamamızdan, profil ayarlarına giriş yaptıktan sonra belgelerimin altında görüntüleyebilirsiniz.
Sözleşme, taahhütname ve aboneliğimle ilgili belgelere nasıl ulaşabilirim?
Müşterinin El Kitabı İle İlgili Diğer Konular
Turkcell Uygulaması’na ev interneti aboneliğimi ekleyebilir miyim?
Abonelik sırasında verilen modemi iptal sırasında iade mi etmeliyim?
Hangi kampanya ve hızdan yararlandığımı nasıl öğrenebilirim?
Ne kadar internet kullandığımı nasıl öğrenebilirim?
Aboneliğimle ilgili değişiklikleri 1. Derecede yakınım ya da internet kullanıcıları yapabilir mi?
Ev interneti aboneliğimin taahhüt bitiş tarihini nasıl öğrenebilirim?
Ev internetimi dondurabilir miyim?
Kampanya değişikliğini nasıl yapabilirim?
Aboneliğimi devir edebilir miyim?
Sabit numaramı Turkcell Superonline’a taşıyabilir miyim?
Yakın bir zamanda taşınmayı planlıyorum. İnternetimi yeni adresime nasıl taşıyabilirim?
İnternet aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?
IP adresim değişmeden internete bağlanmak istiyorum ne yapmalıyım?