Online İşlem Merkezi’nden Neler Yapabilirim?
Online İşlem Merkezi’nden aboneliğinizle ilgili aşağıdaki bilgilere ulaşabilir, işlemleri hızlı ve kolay bir şekilde yapabilirsiniz.
Fatura tutarınızı, güncel faturanızı ve fatura detaylarınızı öğrenebilirsiniz
- Fatura Ödeme yapabilirsiniz
- Otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz
- Fatura Ayarlarınızı görüntüleyebilir ve güncelleyebilirsiniz.
- Mevcut kampanyanız, ürün ve servislerinizle ilgili detaylı bilgi alabilirsiniz.
- Taahhüt süresi ve güncel kota bilgilerinizi öğrenebilirsiniz.
- Detaylı Kullanım Bilgilerinizi sorgulayabilirsiniz.
- Hizmet Dondurma İşleminizi yapabilirsiniz.
- Abonelik Fesih Talebinizi iletebilirsiniz.
- İleri Tarihli Kampanya ve Paket İşlemlerinizi yapabiliriz.
- Ek Ürün satın alma işlemi yapabiliriz
- Kablosuz Ağ İşlemlerinizle ilgili teknik destek alabilirsiniz.
- Güvenli İnternet ayarlarınızı gerçekleştirebilirsiniz.
- Tüketici Şikayeti talebi iletebilir, şikayetinizi takip edebilirsiniz.
- Aboneliğinizle ilgili belgelerinizi, taahhüt ve sözleşmelerinizi görüntüleyebilirsiniz.
- Kişisel ve kimlik bilgilerinizi görüntüleyebilir, iletişim bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
- Veri izinlerinizi kontrol edebilir ve güncelleyebilirsiniz.
- Tüm kanallarımızdan yaptığınız işlemlerin tarihçesine ulaşabilirsiniz
- Devam eden taleplerinizi ve sonuçlandırılmış taleplerinizi görüntüleyebilirsiniz.
- Ev Telefonu hizmetiniz varsa rehbere ekleme/çıkarma işlemi yapabilirsiniz.
- DSL hizmeti kullanıyorsanız , DSL Hizmet Şifrenizi öğrenebilirsiniz