SIKÇA SORULAN SORULAR

  • ​​​Bu kampanyadan yeni kurumsal Turkcell Superonline Fiber müşterileri, Fiber altyapı destekleme durumuna göre, 12 ay taahhütle ve kampanya başvurularını online başvuru olarak iletmeleri koşuluyla faydalanabilirler. Ek olarak 200 Mbps, 500 Mbps ve 1000 Mbps hızın alınabilmesi için altyapının ayrıca bu hızları desteklemesi gerekmektedir.

  • ​​​Yeni nesil WiFi 6 modemin kullanım ücreti kampanya fiyatına dahildir. Mevcut müşteri olarak WiFi 6 modeme geçiş yapmak istemeniz durumunda, 350 TL modem yeniden kurulum ücreti bir defaya mahsus olmak üzere faturanıza yansıtılır.

  • ​​​

    ​​İndirme Hızı
    		​​ Yükleme Hızı
    		​​Kota​​
    		​​Taahhütsüz
    ​Tarife Fiyatı​
    ​​50 Mbps
    		​​10 Mbps
    		​​Limitsiz
    		700 TL
    ​​100 Mbps
    		​​10 Mbps
    		​​Limitsiz
    		750 TL
    ​​200 Mbps
    		​​10 Mbps
    		​​Limitsiz
    		​​800 TL
    ​​500 Mbps
    		​​10 Mbps
    		​​Limitsiz
    		900 TL
    ​​1000 Mbps
    		​​10 Mbps
    		​​Limitsiz
    		​​1100 TL

    • ​Kampanyaya sadece www.superonline.net “Superonline İşte Fiber Mega Fırsat Kampanya” sayfasından Hemen Başvur formu doldurulup iletilerek başvuru yapılabilir.
    • Başka kanallardan kampanya satışı yapılamaz. Müşteri temsilcilerimiz başvurunuza istinaden sizi geri aradığında adresinizde Fiber hız destekli ise sipariş girişi yapılabilir. Her bir başvuru ile tek bir adres için kampanya katılımı sağlanmaktadır.

  • ​​Kampanya taahhüt süresi 12 aydır. Taahhütsüz seçeneği yoktur.

  • ​​​​Hayır, Aktivasyon ücreti yeni aboneliklerde vergiler dahil 450 TL kampanya kapsamında alınmamaktadır. İlgili aktivasyon bedelleri kampanya iptal bedeline dahildir.

  • ​​​​Turkcell Superonline’a yeni xDSL müşterisi olma durumunda kurulum hizmeti bedeli olan tüm vergiler dahil 1350 TL taahhüt kapsamında alınmayacaktır. Bu bedel kampanya iptal bedeline dahildir.

  • ​​Kampanya kapsamında tüm vergiler dahil 22,37 TL modem kullanım ücreti alınmaktadır. İlgili ücret kampanya fiyatları bölümünde gösterilen tablodaki kampanya fiyatına dahildir. Modem Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda modem geri teslim edilmelidir. Aksi durumda taahhütname de veya hizmet formunda belirtilen süreç uygulanır. ​​

  • ​​Kampanya taahhüt süresi içinde varsa satışa açık diğer geçişe uygun Turkcell Superonline Fiber kampanyalarına geçiş yapılabilmektedir.

  • ​​Evet. Kampanya kapsamında 12 ay taahhütlü teklifte 507,81 TL’ye kadar diğer İSS iptal indiriminden ilgili taahhütnamedeki süreç kapsamında yararlanabilirsiniz.

  • ​​​Evet, sabit telefon hattınızı taşıyarak ya da yeni numara tahsis ederek yararlanabilirsiniz. Yeni sabit telefon hizmeti alan aboneler için "Konuştukça Öde" tarifesinden, mevcut sabit telefon hizmetini taşıyarak geçiş yapan aboneler için ise kullanmakta oldukları mevcut Sabit Telefon tarifelerinden ücretlendirileceklerdir. Tüm sabit telefon hizmeti tarife detaylarında www.superonline.net adresinden ulaşılabilir. Kampanya kapsamında sabit telefon hizmeti için tüm vergiler dahil aylık 1,02TL ücret alınmaktadır.

  • ​​​Aboneliğin taahhüt süresinden önce sonlandırılması durumunda abonelik süresince kullanılan ücretsiz ve/veya indirimli servislerin yeni müşteriler için aktivasyon ücreti, kurulum ücreti, seçtiğim paketin tarife fiyatı ile kampanya fiyatı arasındaki tutarın yararlandığım ay kadar toplam tutarı toplam bedeli, (varsa) diğer iss iptal bedeli kapsamında yararlandığım tahakkuk eden toplam indirimler ile işbu kampanya kapsamında belirlenen kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar karşılaştırılıp düşük olan bedel kampanya iptal bedeli olarak faturaya yansıtılır.

  • ​Bir defaya mahsus olmak üzere tek seferde seçtiğiniz pakete göre ilgili kampanya taahhütnamesinin imzasından doğacak olan tutarın binde 9,48’i oranında tutarda damga vergisi yansıtılacaktır.

Sayfayı kaydırın
Yükleniyor