SIKÇA SORULAN SORULAR

  • ​Yeni veya mevcut bireysel fiber müşterilerimize, 12 ay taahhütle sunulan kampanyamızdır. Üstelik kurulum, aktivasyon ve modem kullanım ücreti kampanya fiyatına dahildir.

  • ​Bu kampanyadan tesis adresinde Vodafone.Net İletişim Hizmetleri A.Ş. fiber altyapısı bulunan, yeni veya mevcut bireysel, T.C. uyruklu Turkcell Superonline Fiber internet aboneleri yararlanabilmektedir. 200 Mbps hız altyapı destekleme durumuna göre sunulmaktadır.

  • ​​​​Kampanya 17 Ocak 2023 - 27 Ekim 2023 tarihleri arasında geçerli olacaktır. 

  • ​Kampanyaya tüm bireysel satış kanallarından (online satış hariç) yapılan başvurularla katılım sağlanabilir.

  • ​Kampanya taahhüt süresi 12 aydır.

  • ​Kampanyanın taahhütsüz seçeneği bulunmamaktadır. 

  • ​​Kampanya da tüm vergiler dahil 203,13 TL aktivasyon bedeli 12 aylık taahhüdünüzle birlikte ücretsiz verilmektedir.  Kampanya iptal bedeline dahildir.

  • ​​Kampanya da tüm vergiler dahil 304,69 TL kurulum bedeli 12 aylık taahhüdünüzle birlikte ücretsiz verilmektedir.  Kampanya iptal bedeline dahildir.

  • ​​Kampanya kapsamında tüm vergiler dahil 19,32 TL modem kullanım ücreti alınmaktadır. İlgili ücret kampanya fiyatları bölümünde gösterilen tablodaki kampanya fiyatına dahildir. Modem Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda modem geri teslim edilmelidir. Aksi durumda taahhütname de belirtilen süreç uygulanır. 

  • ​Kampanya kapsamında kampanya içinde paketler arası geçiş yapılabilmektedir.

  • ​Evet, bu kampanyadan varsa Vodafone.Net İletişim Hizmetleri A.Ş. fiber altyapısından sunulan diğer satışa açık mevcut müşteri kampanyalarına geçiş sağlanabilir.

  • ​​​Bu kampanya kapsamında diğer internet servis sağlayıcı iptal indiriminden yararlanabilirsiniz.​ Kampanya kapsamında yararlanmakta olduğum internet erişim hizmetimin Turkcell Superonline’a taşınmasını takiben en geç 90 (doksan) gün içerisinde tarafıma önceki internet servis sağlayıcı tarafından kampanya iptal bedeli yansıtılması halinde, bu bedelin bir kısmının işbu madde koşullarında tarafıma sağlanacağını, bu kapsamda öncelikle söz konusu bedele ilişkin faturayı Turkcell Superonline’a derhal iletmem gerektiğini 12 ay taahhütlü kampanya kapsamında için tüm vergiler dahil 406,25 TL’ye kadar olan bedelin, iptal bedeline ilişkin faturanın iletilmesini takip eden ay çıkacak ilk Turkcell Superonline faturası veya ilk fatura tutarının iptal bedelini karşılamaması durumunda takip eden aylara ilişkin Turkcell Superonline faturaları üzerinden tarafıma “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında ve dip toplam üzerinden indirim şeklinde sağlanacaktır.

  • ​​​Aboneliğin iptal edilmesi durumunda o ana kadar tarife ücreti üzerinden almış olduğunuz indirimler, aktivasyon ücreti, kurulum ücreti, varsa “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında tarafıma yansıtılmış olan indirimin aykırılığın gerçekleştiği tarih itibarıyla tahakkuk eden toplam tutarı ile işbu kampanya kapsamında belirlenen kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar karşılaştırılıp düşük olan bedel ve işbu kampanyanın varsa önceki Turkcell Superonline kampanyanız dahilinde belirlenen taahhüt süresi bitmeden iptal olması halinde, yukarıdaki hesaplama neticesinde çıkacak tutara ek olarak, ilgili kampanya kapsamındaki taahhüt süresi bitmeden bu kampanyaya geçmeniz nedeniyle ilgili kampanya taahhütnamesinde belirtilen yöntemle hesaplanmış, ancak henüz tahsil edilmemiş ve kampanya geçişi sırasında tarafınıza iletilen cayma bedeli tutarının toplamı kampanya iptal bedeli olarak son faturanıza yansıtılır.​

  • ​Kampanya kapsamında kotalı paket mevcut değildir.

  • ​​Vodafone.Net Fiber altyapısından sunulan bu kampanya da sadece internet data hizmeti alınabilmektedir. Kampanya kapsamında onun dışında kalan diğer ek ürünler/servisler (ALO (Sabit Telefon) Hizmeti, Turkcell TV+, Statik IP, dakika paketleri, add-on tablet/cihazlar…vb) sunulmamaktadır.

  • ​Kampanya kapsamında ALO (Sabit Telefon) Hizmeti sunulmadığı için numara tahsis yapılmadığından vergiler dahil 5,07 TL minimum kullanım ücreti kampanya da mevcut değildir.

  • ​​​Kampanya kapsamında nakil hizmeti mevcuttur. Nakil durumunda tüm vergiler dahil 600 TL nakil ücreti uygulanır. Kampanya kapsamında şuan ürünler arası geçiş de mevcuttur.

  • ​​Bir defaya mahsus olmak üzere yeni müşterilerde seçtiğiniz pakete göre ilgili kampanya taahhütnamesinin imzasından doğacak olan tutarın binde 9,48’i oranında tutarda damga vergisi yansıtılacaktır.

  • ​​​Aşağıdaki fiyatlara tüm vergiler dahildir.

    ​Hız
    		​Kota
    		​Tarife Fiyatı
    ​25 Mbps
    		​Limitsiz
    		​590 TL
    ​50 Mbps
    		​Limitsiz
    		​690 TL
    ​100 Mbps
    		​Limitsiz
    		​750 TL
    ​200 Mbps
    		​Limitsiz
    		​800 TL

  • ​Kamp​anya kapsamındaki 25 Mbps, 50 Mbps ve 100 Mbps paketlerinin yükleme (upload) hızı 5 Mbps, 200 Mbps paketinin yükleme (upload) hızı 10 Mbps’dir.

Sayfayı kaydırın
Yükleniyor