SIKÇA SORULAN SORULAR

  • ​Turkcell Superonline müşteri hizmetleri 0 532 532 00 00, www.superonline.net, www.turkcell.com.tr, Turkcell Superonline yetkili satış kanallarından kampanyaya katılabilirsiniz.​

  • Yeni ve Mevcut Turkcell Superonline Yalın xDSL müşterileri, 24 ay abonelik taahhüdü vermeleri şartıyla yararlanabilirler. Kampanya kapsamında 24 ay taahhüt sözüne 1.099 TL değerindeki Hometech Alfa 7LM tablet hediye edilecektir.​

  • ​​Hayır, Kurulum ve Aktivasyon ücreti yeni aboneliklerde kampanya kapsamında alınmamaktadır. İlgili bedeller kampanya iptal bedeline dahildir. 

  • ​Kampanya kapsamında tüm vergiler dahil 8 TL modem kullanım ücreti alınmaktadır. İlgili ücret kampanya fiyatları bölümünde gösterilen tablodaki kampanya fiyatına dahildir. Modem Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda modem geri teslim edilmelidir. Aksi durumda taahhütname de veya hizmet formunda belirtilen süreç uygulanır.​

  • ​Kampanya taahhüt süresi içinde kampanya değişikliği, taahhüt bitimine son 90 güne kalana kadar yapılamamaktadır. Sadece kampanya kapsamında sunulan üst-alt paketlere geçişi yapılabilmektedir.​

  • ​Kampanya kapsamında sunulan paketin taahhütsüz tarife fiyatları aşağıdadır: 


    ​Hız​Kota​Tarife Fiyatı
    ​24 Mbps’ye kadar​Limitsiz​284 TL
    ​35 Mbps’ye kadar​Limitsiz​294 TL
    ​50 Mbps’ye kadar​Limitsiz​324 TL
    ​100 Mbps’ye kadar​Limitsiz​364 TL​​

  • Aboneliğin 24 aydan önce sonlandırılması durumunda abonelik süresince kullanılan ücretsiz ve/veya indirimli servislerin toplam bedeli (varsa) yeni müşteriler için tüm vergiler dahil  250 TL kurulum bedeli, (varsa) tüm vergiler dahil 200 TL aktivasyon ücreti, seçtiğim paketin tarife fiyatı ile kampanya fiyatı arasındaki tutarın yararlandığım ay kadar toplam tutarı, (varsa) diğer iss iptal bedeli kapsamında yararlandığım tahakkuk eden toplam indirimler, kampanya kapsamındaki cihaza göre tabletin rayiç bedeli (Hometech Alfa 7LM 1.099 TL) ile işbu kampanya kapsamında belirlenen kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar karşılaştırılıp düşük olan bedel kampanya iptal bedeli olarak faturaya yansıtılır.

  • ​1 (bir) kullanıcı en fazla 1 (bir) tablet satın alabilir. Kullanıcının birden fazla internet aboneliği olsa dahi, bu kural geçerlidir.​

  • ​Kampanya kapsamında devir yapılamamaktadır.​

  • ​Bir defaya mahsus olmak üzere yeni müşterilerde seçtiğiniz pakete göre ilgili kampanya taahhütnamesinin imzasından doğacak olan tutarın binde 9,48’i oranında tutarda damga vergisi yansıtılacaktır. ​

  • ​Kampanya fiyatı üzerinden %25 indirim ile bu kampanyadan yararlanılabilir.​

  • ​​​Kampanya kapsamında almaya hak kazandığım cihazı, en geç teslimat anında kutusu açılmamış şekilde almak istememem halinde, “VDSL Hızları Kampanyasına” otomatik geçişiniz yapılır. Dilerseniz VDLS Hızları Kampanyasından farklı kampanyalara geçiş yapabilirsiniz.

Sayfayı kaydırın