SIKÇA SORULAN SORULAR

• Kampanyadan kimler yararlanabilir?

  Kampanyadan Financell Kredi Limiti uygun olan yeni ve mevcut Turkcell Superonline Fiber & DSL & Kablo İnternet müşterileri yararlanabilir.

• Kampanyaya nasıl katılacağım?

  ​Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri (0 532 532 0 000), www.superonline.net web sayfası, Turkcell Superonline Bayi ve Turkcell Mağazalarından yapılacak başvurularla kampanyaya katılım sağlanabilir.

• Kampanya sürecinde internet kampanyamı değiştirebilir miyim?

  Kampanya süresince mevcut internet kampanyanızı değiştirebilirsiniz. Cihaz taksitleri yeni kampanyanız üzerinden kaldığınız taksit ayından ücretlendirilmeye devam edecektir. ​

• Kampanyanın taksit süresi nedir? Internet taahhüdüm olmasına rağmen kampanyaya katılabilir miyim?

  ​Kampanya kapsamında cihaz taksiti seçtiğiniz taksit süresi boyunca internet faturanıza ek olarak yansıtılır. Bu kampanya, Fiber/DSL/Kablo İnternet kampanya taahhüdünüzü etkilememektedir. Cihaz taksit sayısı 6 aydır. ​

• Kampanyamı iptal ettirmek istemem durumunda ne olur?

  ​Verilen taahhüt süresi bitiminden önce sözleşmenin feshedilmesi, taahhütname’ deki yükümlülüklerini yerine getirilmemesi nedeniyle veya Turkcell Superonline tarafından aboneliğin feshedilmesi, hizmetin iptal edilmesi ve/veya kısıtlanması halinde iptal bedeli olarak müşterinin almış olduğu cihazın toplam satış bedelinden o tarihe kadar ödediği taksitlerin mahsup edilmesi sonucu hesaplanacak kalan bedel müşteriye fatura edilecektir. Varsa internet hizmetine ilişkin ek bedeller ayrıca faturalandırılacaktır.

• Kampanya kapsamında devir yapılabilir mi?

  Kampanyanın devredilmesi durumunda ilgili cihaz iptal olur ve kalan tüm taksitleri devir edene tek fatura olarak yansıtılır.  ​​​

• Cihaz iadesi yapılabilir mi?

  ​Kampanya kapsamındaki cihazın teslim edilmesinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkı bulunmaktadır. Cayma hakkı kullanımı; teslim edilen cihazın ilk inceleme niteliğinde gözden geçirilebilmesi durumunda geçerlidir. 

• Kampanya kapsamında sunulan cihazın teknik özellikleri nelerdir?

  Genel Özellikler
  Marka	Hometech
  Model	Alfa 8SL
  Boyut (mm)	125.3 x 208 x 8.6 mm
  Ağırlık (gram)
  Renk Seçenekleri	Gümüş

   

   

  Ekran Özellikleri
  Ekran Boyutu(inch)	8"
  Ekran Çözünürlüğü	1280*800
  Ekran Teknolojisi	IPS

   

   

  Pil & Güç Yönetimi
  Pil Kapasitesi (mAh)	3500mAh
  pil Türü
  Kablosuz Sarj	Yok
  Şarj Girişi	USB
  Konuşma Süresi(saat)

   

   

  Kamera & Video
  Arka-Ana Kamera (MP)	2 MP
  Ön-Selfie Kamera (MP)	0.3 MP
  Ön  kamera Video Çözünürlüğü
  Video Çözünürlüğü
  Ön Kamera Flash	Yok

   

  Bağlantı
  Bluetooth Versiyonu
  Wi-Fi	Var
  Wi-Fi hotspot

   

  Hafıza
  RAM	1 GB
  Dahili Hafıza	16 GB
  Hafıza Kartı Tipi	MicroSD Kart
  Artırılabilir Hafıza (micro SD)	64 GB

   

  İşletim Sistemi
  İşletim Sistemi	Android
  İşletim Sistemi Versiyonu