SIKÇA SORULAN SORULAR

  • Bireysel yeni fiber müşterilerine sunulan tekliftir. 200 Mbps / 500 Mbps / 1000 Mbps hızlardan adresteki mevcut altyapının hızı desteklemesi durumunda yararlanılır.  ​​

  • Tekliften yeni Turkcell Superonline fiber müşterileri fiber altyapının desteklemesi halinde, 200 Mbps, 500 Mbps ve 1000 Mbps hızlarından adresteki mevcut altyapının hızı desteklemesi durumunda yararlanılır.
    Fiber internet hizmeti Turkcell Superonline altyapısının bulunduğu illerde​ sunulabilmektedir.​​

  • Kampanya 29 Aralık 2023 - 01 Haziran 2024 tarihleri arasında geçerlidir.​​​

  • Turkcell Superonline müşteri hizmetleri 0 532 532 00 00, www.superonline.net, www.turkcell.com.tr, Turkcell Superonline yetkili satış kanallarından kampanyaya katılabilirsiniz.​​​

  • Kampanya taahhütsüzdür. ​​​

  • Aktivasyon ücreti 360 TL’dir. 12 taksit olarak fiyat tablosuna ek olarak yansır.
    Aboneliğinizin taksit süresi bitmesinden önce sonlandırılması durumunda kalan taksit tutarları toplamı tek seferde faturanıza yansıtılır.​​

  • Kurulum ücreti 480 TL’dir. 12 taksit olarak fiyat tablosuna ek olarak yansır.
    Aboneliğinizin taksit süresi bitmesinden önce sonlandırılması durumunda kalan taksit tutarları toplamı tek seferde faturanıza yansıtılır.​​

  • Kampanya kapsamında tüm vergiler dahil WiFi 5 veya WiFi 6 modemler için 35 TL modem kullanım ücreti
    alınmaktadır. İlgili ücret kampanya fiyatları bölümünde gösterilen tablodaki kampanya fiyatına dahildir. Modem Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda modem geri teslim edilmelidir. Aksi durumda taahhütname de veya hizmet formunda belirtilen süreç uygulanır.​​​​

    • Taahhütsüz Fiber tekliflerinden mevcut müşteri satışına açık ve geçişe uygun taahhütlü veya taahhütsüz diğer Turkcell Superonline Fiber kampanyalarına geçiş yapabilirsiniz. Diğer taahhütsüz veya taahhütlü kampanyalara geçişiniz halinde varsa kurulum ve/veya aktivasyon ücretlerine dair ödenmemiş kalan taksitleriniz faturalanmaya devam eder.
    • Taahhütsüz Fiber tekliflerinden mevcut müşteri satışına açık ve geçişe uygun taahhütsüz diğer Turkcell Superonline DSL kampanyalarına ürünler arası geçiş yapabilirsiniz. Diğer fiber taahhütsüz kampanyalara geçişiniz halinde varsa kurulum ve/veya aktivasyon ücretlerine dair ödenmemiş kalan taksitleriniz faturalanmaya devam eder.
    • Taahhütsüz Fiber tekliflerinden mevcut müşteri satışına açık ve geçişe uygun taahhütlü diğer Turkcell Superonline DSL kampanyalarına ürünler arası geçiş yapmanız halinde varsa kurulum ve/veya aktivasyon ücretlerine dair ödenmemiş kalan taksitleriniz tek seferde faturalanır.
    • Mevcut seçtiğiniz internet paketinizin dışında diğer paketlere geçilmesi durumunda geçiş yapılan paketin yürürlükteki, Web Sitesi’nde yayınlanan güncel ücretleri geçerli olacaktır.​​

  • Bu kampanya kapsamında diğer internet servis sağlayıcı iptal indiriminden yararlanamazsınız.
    ​​

  • Paket kapsamında numara tahsis ile ALO hizmeti alınması durumunda aksi Turkcell Superonline tarafından duyurulmadıkça tüm vergiler dahil 5,07 TL minimum kullanım ücreti uygulanır. 
    ​​

  • ​​​Bir defaya mahsus olmak üzere şeçtiğiniz pakete göre ilgili beyanname imzasından doğacak olan tutarın binde 9,48’i oranında tutarda tek seferde damga vergisi yansıtılacaktır..​​​

  • Hayır, varsa kurulum ve aktivasyon kalan taksitleri dışında herhangi bir cayma bedeli ödemezsiniz. ​​

  • 25 Mbps ve 50 Mbps 500 GB kotalı paketler için yükleme (upload) hızı 10 Mbps, 100 Mbps ve 200 Mbps 500 GB kotalı paketler için yükleme (upload) hızı 20 Mbps, 500 Mbps ve 1000 Mbps 500 GB kotalı paketler için yükleme (upload) hızı 50 Mbps’tir
    ​​

Sayfayı kaydırın
Yükleniyor