SIKÇA SORULAN SORULAR

  • Kampanyaya 0532 532 00 00 Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri üzerinden katılabilirsiniz.
    ​​

  • Kampanyadan, taahhüdünün bitmesine 90 gün veya daha az kalan mevcut Turkcell Superonline Fiber İnternet müşterileri, farklı kampanyalara geçişe izin veren kampanyalardan birinden yararlanıyor ise, ayrıca Turkcell Superonline aboneliğinin askıya alınmamış olması ve son ödeme tarihi geçmiş ödenmemiş faturası olmaması koşulu ile yararlanabilir.​

  • Kampanya kapsamında yeni bir kurulum ve aktivasyon işlemi yapılmadığı için bu ücretler bulunmamaktadır. ​​

  • Kampanya kapsamında tüm vergiler dahil 35 TL modem kullanım (Wifi 5 veya Wifi 6) ücreti alınmaktadır. İlgili ücret kampanya fiyatları bölümünde gösterilen tablodaki kampanya fiyatına dahildir. Modem Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda modem geri teslim edilmelidir. Aksi durumda mesafeli satış sözleşmesinde veya hizmet formunda belirtilen süreç uygulanır.​​​

  • Kampanya kapsamında sunulan GAME+ Premium Paketiniz, kampanya aktivasyonu ile paralel otomatik olarak başlatılacaktır.
    Üyelik detaylarınıza ve GAME+ dünyasındaki tüm içerik detaylarına buradan​ ulaşabilirsiniz. ​

  • "Oyunlar" sayfasında GeForce NOW'da desteklenen yüzlerce oyunun bulunduğu listeye ulaşabilir, hangi oyunları oynayabileceğini kontrol edebilirsiniz. Oynamak istediğiniz oyunun kütüphanende bulunması veya önceden satın almış olmanız yeterli. Listemizde bulunan, desteklenen platformlardaki oyunlarını GeForce NOW'da dilediğin gibi oynayabilirsiniz. Üstelik platformda Fortnite, War Thunder, World of Tanks gibi birçok ücretsiz oyun da bulunmaktadır. Detaylar için tıklayınız. ​​

  • Windows işletim sistemine sahip cihazlardan, MacOS işletim sistemine sahip cihazlardan, Android işletim sistemine sahip cihazlardan, Chromium tabanlı web browserlar (Chromebook cihazları için tavsiye edilir.) ve iOS işletim sistemli cihazlar için Safari web browser üzerinden erişilebilir olacaktır.​​

  • Kampanya taahhüt süresi içinde kampanya değişikliği, taahhüt bitimine son 90 güne kalana kadar yapılamamaktadır. ​​

  • Kampanya kapsamında sunulan hız paketleri arasında değişiklik yapılabilmektedir.​​

  • Kampanya kapsamında sunulan paketlerin taahhütsüz tarife fiyatları aşağıdadır: 
    ​​​

    ​​​İndirme Hızı
    		​Yükleme Hızı​
    		Kota​
    		​​​​​Tarife Fiyatı
    25 Mbps​10 Mbps​​Limitsiz​
    		​600 TL
    50 Mbps​10 Mbps​​Limitsiz​
    		​​​700 TL
    100 Mbps​20 Mbps​​Limitsiz​
    		​760 TL
    200 Mbps​20 Mbps​​Limitsiz​
    		​​​810 TL
    ​500 Mbps
    		​50 Mbps
    		​Limitsiz
    		​950 TL
    ​1000 Mbps
    		​50 Mbps
    		​Limitsiz
    		​1250 TL


    ​​​GAME+ Paketi
    		​Tarife Fiyatı
    ​​GAME+ Premium Paket
    		​340 TL
    ​

  • Aboneliğin taahhüt süresinden önce sonlandırılması durumunda o ana kadar tarife ücreti ve GAME+ paketi üzerinden almış olduğunuz indirimler, varsa aktivasyon ücreti, varsa kurulum ücreti, varsa “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında tarafınıza yansıtılmış olan indirimlerin aykırılığın gerçekleştiği tarih itibarıyla tahakkuk eden toplam tutarı ile işbu kampanya kapsamında belirlenen aylık toplam kampanya fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutarı karşılaştırılıp düşük olan bedel kampanya iptal bedeli olarak son faturanıza yansıtılır.​​

  • Kampanya kapsamında sunulan GAME+ Premium Paket iptal edilememektedir. GAME+ hizmetinden faydalanmak istememeniz durumunda, işbu kampanyanın taahhütnamesinde belirtilen şartlar geçerli olmak kaydıyla kampanya değişikliği yapılabilir.​​

  • Kampanya kapsamında devir yapılamamaktadır. 
    ​​

  • Kampanya kapsamında damga vergisi bulunmamaktadır.
    ​​

  • Kampanya fiyatı üzerinden %25 indirim ile bu kampanyadan yararlanılabilir.​​

  • Kampan​ya kapsamında sunulan paketlerin yükleme (upload) hızları paket bazlı olarak farklılaşmakta olup her paket için yükleme hızı bilgisi fiyatlar bölümündeki tabloda yer almaktadır.​​

Sayfayı kaydırın
Yükleniyor