SIKÇA SORULAN SORULAR

  • Turkcell Superonline bayi ve yetkili Turkcell Superonline Satış kanallarına giderek başvuru yapabilirsiniz. Aynı zamanda www.superonline.net üzerinden, Turkcell Mağazalarından başvuruda bulunulabilir veya 0532 532 00 00 arayabilirsiniz.

  • Kampanyadan aşağıdaki kampanyalarda bulunan mevcut Turkcell Fiber İnternet müşterileri yararlanabilir;
    Fiber Net Fiyat ile Devam Kampanyası,Fiber Size Özel Avantaj Kampanyası,Fiber İnternet ile Tanışma,2 Ay Bizden Fiber Kampanyası,Fiber Net Fiyat Kampanyası,Fiber İnternette Fırsat Kampanyası,Fiber Süper Fırsat Kampanyası

  • Kampanya kapsamında yeni bir kurulum ve aktivasyon işlemi yapılmadığı için bu ücretler bulunmamaktadır. 

  • Kampanya kapsamında tüm vergiler dahil 9 TL (WiFi 5 veya indirimli WiFi 6) modem kullanım ücreti alınmaktadır. İlgili ücret kampanya fiyatları bölümünde gösterilen tablodaki kampanya fiyatına dahildir. WiFi 6 için taahhüt boyunca 15 TL olan modem kullanım ücreti tarifesi, indirimli olarak aylık 9 TL’den sunulmaktadır. İndirimler kampanya iptal bedeline dahildir. Modem Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda modem geri teslim edilmelidir. Aksi durumda hizmet formunda belirtilen süreç uygulanır.

  • Taahhüt süresi içerisinde bu kampanyadan geçişe uygun mevcut müşteri kampanyalarına geçiş yapılabilir. ​

  • Kampanya kapsamında sunulan paketin taahhütsüz tarife fiyatları aşağıdadır: 

    ​İndirme Hızı
    		​Yükleme Hızı
    		​Kota
    		​Tarife Fiyatı
    ​100 Mbps’ye kadar
    		​10 Mbps
    		​Limitsiz
    		​299 TL

  • Aboneliğin taahhüt süresinden önce sonlandırılması durumunda o ana kadar tarife ücreti üzerinden almış olduğunuz indirimler, varsa aktivasyon ücreti, varsa kurulum ücreti, varsa WiFi 6 modem kullanım ücreti indirimleri, varsa “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında tarafıma yansıtılmış olan indirimin aykırılığın gerçekleştiği tarih itibarıyla tahakkuk eden toplam tutarı ile işbu kampanya kapsamında belirlenen kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar karşılaştırılıp düşük olan bedel kampanya iptal bedeli olarak son faturanıza yansıtılır.

  • Kampanya kapsamında devir yapılabilir.

  • Kampanya kapsamında damga vergisi bulunmamaktadır.

  • Kampanya fiyatı üzerinden %25 indirim ile bu kampanyadan yararlanılabilir.

  • ​Kampanya kapsamında sunulan paketlerin yükleme (upload) hızı 10 Mbps'dir.

Sayfayı kaydırın
Yükleniyor