SIKÇA SORULAN SORULAR

  • ​Turkcell Superonline bayi, TIM ve YTSN’lerden ve yetkili Turkcell Superonline Satış kanallarına ( Çağrı Merkezini arayarak veya Web üzerinden başvuruda bulunarak)  giderek başvuru yapılabilir.
    ​

  • ​Yabancı müşteriler bu kampanyadan yararlanabilirler. Fakat uygulanan özel bir süreç vardır.  
    Yabancı müşterilerin bu kampanyadan yararlanılabilmesi için kampanya talep girişi tamamlandıktan sonra gönderilecek SMS bilgilendirmesine istinaden 2(iki) iş günü içinde kampanya kapsamında seçtiği cihazın toplam bedelinin yarısını online ödeme kanallarından ya da Turkcell Superonline Bayileri üzerinden kredi kartı ile peşin olarak ödenmesi gerekmektedir. İlgili tutar ödendikten sonra tarafınıza SMS ile tekrar bilgilendirme yapılacatır. Eğer bu bedel zamanında ödenmezse kampanya talebiniz iptal edilecektir. Cihazın kalan bedeli ise taahhüt süresine bölünerek aylık olarak faturanıza yansıtılacaktır.
    ​

  • ​Kampanya kapsamında cihaz taksiti 24 ay boyunca internet faturanıza ek olarak yansıtılır. Bu kampanya, Fiber/DSL internet kampanya taahhüdünüzü etkilememektedir.
    ​

  • ​Kampanya süresince mevcut internet kampanyanızı değiştirebilirsiniz. Cihaz taksitleri yeni kampanyanız üzerinden kaldığınız taksit ayından ücretlendirilmeye devam edecektir. 
    ​

  • ​Birden fazla internet abonelik olsa dahi kampanyadan yalnızca bir adet cihaz alarak yararlanabilirsiniz.
    ​

  • ​Verilen taahhüt süresi bitiminden önce sözleşmenin feshedilmesi, taahhütname’deki yükümlülüklerini yerine getirilmemesi nedeniyle veya Turkcell Superonline tarafından aboneliğin feshedilmesi, hizmetin iptal edilmesi ve/veya kısıtlanması halinde iptal bedeli olarak müşterinin almış olduğu cihazın toplam satış bedelinden o tarihe kadar ödediği taksitlerin mahsup edilmesi sonucu hesaplanacak kalan bedel müşteriye fatura edilecektir. Varsa internet hizmetine ilişkin ek bedeller ayrıca faturalandırılacaktır. 
    ​

  • ​Müşterinin kampanya süresi boyunca internet hizmetini ve/veya kampanyasını üçüncü bir kişiye devretmesi halinde müşterinin kampanya ile birlikte (varsa) Turkcell Superonline tarafından sağlanan diğer tüm hizmetleri de iptal edilecek ve kampanya iptal bedeli son faturasına yansıtılacaktır.​

  • ​Kampanya kapsamındaki cihazın teslim edilmesinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cayma bedeli ödemeksizin cihazınızı iade edebilirsiniz. Ancak cayma hakkı kullanımı; teslim edilen cihazı ancak ilk inceleme niteliğinde gözden geçirilebilmesi durumunda geçerlidir. Olağan gözden geçirmeyi aşan mutat bir kullanım yapmam halinde ise cayma hakkını kullanılamayacaktır.
    Cayma hakkı sözleşmeden dönmedir.  Cihaz değişimi söz konusu değildir.  Kampanya sözleşmesi bir bütün olduğundan, abone kampanya sözleşmesinden cayma hakkını kullandığında kampanya sözleşmesi bütünüyle sona erdirilmelidir.
    Cayma hakkını kullanan müşteriler aynı kampanyadan en az 1 ay sonra tekrar faydalanabilir.

  • ​

    ​Ekran​7 inç IPS ekran
    ​Ekran Çözünürlüğü​1024x600
    ​Kamera2 MP arka, 0.3 MP ön Kamera​
    ​İşlemci Hızı​1.3 GHz 4 çekirdekli işlemci
    ​İşletim Sistemi​Android 5.x
    ​Dahili Hafıza​8 GB 
    ​Bağlantı​WiFi ve built-in GPS
    ​Pil ​10 saate kadar kesintisiz kullanım ( 3450 mAh)​

  • ​Kampanya kapsamında tek renk siyah olarak sunulmaktadır. 
    ​

  • ​​Damga vergisi bir defaya mahsus ilk faturaya tek seferde yansıtılır. Damga vergisi 4,42 TL'dir.

Sayfayı kaydırın
Yükleniyor