SIKÇA SORULAN SORULAR

  • Yeni ve Mevcut Turkcell Superonline Yalın xDSL müşterileri, 24 ay abonelik taahhüdü vermeleri şartıyla yararlanabilirler. Kampanya kapsamında 24 ay taahhüt sözüne 799 TL değerindeki Alcatel 1T 7 tablet hediye edilecektir.​

  • Turkcell Superonline müşteri hizmetleri 0 532 532 00 00, www.superonline.net, www.turkcell.com.tr, Turkcell Superonline yetkili satış kanallarından kampanyaya katılabilirsiniz.​

  • ​Kampanyanın taahhüdü 24 aydır. Kampanyanın taahhütsüz seçeneği bulunmamaktadır. 

  • ​​Hayır, Kurulum ve Aktivasyon ücreti yeni aboneliklerde kampanya kapsamında alınmamaktadır. İlgili bedeller kampanya iptal bedeline dahildir. 

  • ​Kampanya kapsamında tüm vergiler dahil 6 TL modem kullanım ücreti alınmaktadır. İlgili ücret kampanya fiyatları bölümünde gösterilen tablodaki kampanya fiyatına dahildir. Modem Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda modem geri teslim edilmelidir. Aksi durumda taahhütname de veya hizmet formunda belirtilen süreç uygulanır.​

  • Kampanya taahhüt süresi içinde kampanya değişikliği, taahhüt bitimine son 90 güne kalana kadar yapılamamaktadır. Sadece üst-alt pakete geçiş yapılabilmektedir.​.

  • Aboneliğin 24 aydan önce sonlandırılması durumunda abonelik süresince kullanılan ücretsiz ve/veya indirimli servislerin toplam bedeli (varsa) yeni müşteriler için tüm vergiler dahil  200 TL kurulum bedeli, (varsa) tüm vergiler dahil 150 TL aktivasyon ücreti, seçtiğim paketin tarife fiyatı ile kampanya fiyatı arasındaki tutarın yararlandığım ay kadar toplam tutarı, (varsa) diğer iss iptal bedeli kapsamında yararlandığım tahakkuk eden toplam indirimler, kampanya kapsamındaki cihaza göre tabletin rayiç bedeli (Alcatel 1T 7 799 TL) ile işbu kampanya kapsamında belirlenen kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar karşılaştırılıp düşük olan bedel kampanya iptal bedeli olarak faturaya yansıtılır.

  • Bir defaya mahsus olmak üzere yeni müşterilerde seçtiğiniz pakete göre ilgili kampanya taahhütnamesinin imzasından doğacak olan tutarın binde 9,48’i oranında tutarda damga vergisi yansıtılacaktır. ​

  • ​HızKota​​Kampanya Fiyatı*
    ​24 Mbps’ye kadarLimitsiz​204 TL
    35 Mbps’ye kadar​Limitsiz​214 TL
    50 Mbps’ye kadar​​Limitsiz244 TL
    ​100 Mbps’ye kadar​Limitsiz344​ TL

  • ​​1 (bir) kullanıcı en fazla 1 (bir) tablet ürünü alabilir. Kullanıcının birden fazla fiber internet aboneliği olsa dahi, bu kural geçerli olacaktır.​​​

  • Evet. Kampanya kapsamında tüm vergiler dahil 300 TL’ye kadar diğer İSS iptal indiriminden ilgili taahhütnamedeki süreç kapsamında yararlanabilirsiniz.

  • ​Kampanya kapsamında devir yapılamamaktadır.​

  • ​​​Kampanya fiyatı üzerinden %25 indirim ile bu kampanyadan yararlanılabilir​

  • ​​Kampanya kapsamında almaya hak kazandığım cihazı, en geç teslimat anında kutusu açılmamış şekilde almak istememem halinde; Mevcut internet aboneleri, bir önceki kayıtlı olduğu taahhütlü kampanyanın kalan taahhüt süresiyle bağlı olacak şekilde geri döndürülür. Yeni internet abonelerinin ise “VDSL Hızları Kampanyasına” geçişi yapılır.

Sayfayı kaydırın