Kaliteli hizmet sunmayı, birinci prensip olarak kabul eden Profera 45 kişilik profesyonel kadrosuyla dış kaynak temini (outsourcing) ve danışmanlık konuları çerçevesinde insan kaynakları, teknoloji, yönetim danışmanlığı ve kalite alanlarında hizmet vermeye 2002 Haziran ayında başlamıştır.

Bu konularda en çok tercih edilen ürünleri arasında; Seçme ve Yerleştirme, İş Süreçleri Yeniden Yapılandırma (BPR), ISO9001 Kalite Yönetim Sistem Kurulumu, Bordro Dış Kaynak Kullanımı, Kurumsal Kaynak Planlama Uygulamaları, İhtiyaca Göre Programlama gibi hizmetler yer almaktadır.

Müşteri odaklı bir hizmet anlayışına sahip olan Profera; hizmetlerini proje yaklaşımı ile sunmaktadır. Projelerinde çok önem verdiği temel kavramların başında insan, teknoloji ve süreç üçgeni geliyor. Bu üç dinamiğe müşteri gözü ile yaklaşarak sorunları en kısa zamanda, en az maliyetle çözerek, karlılık sağlanmasını hedeflemektedir.

Kuruluşunun henüz üçücü ayında kalite projesini başlatmış, hem teknoloji hem insan kaynakları hem de yönetim danışmanlığı kapsamında ISO90001 belgesi almıştır.

Profera başta teknoloji olmak üzere önemli çözüm ortakları ile çalışmaktadır. Bunlardan birkaçı Microsoft, IBM, Oracle ve Superonline dır.

Microsoft Business Solutions'ın sunduğu Navision-Axapta ERP (Kurumsal Kaynak Planlaması) programının, Microsoft tarafından çözüm ortağı olan Profera aynı zamanda teknoloji ayağındaki bir başka iş ortağı olan Superonline'ın ürettiği çözümleri müşterilerine ulaştırmaktadır.

Ayrıca Profera'nın ürünleri arasında yer alan EVOCOR'u yurtdışı kaynaklı ve Türkiye'de bulunan finansal denetim şirketiyle birlikte finansal raporlama ve yazılım paketi olarak müşterilerine sunmuştur.

Profera İnsan Kaynakları Genel Müdür Yardımcısı Cenk Sümer; "danışmanlık ve dış kaynak kullanım hizmeti alan firmaların, gelecek süreçte diğer firmalardan farklı bir rekabet gücü elde edeceklerini" söyledi. Sektörde bu konularda hizmet veren firmaların çoğunlukla tek bir konuya odaklanmış durumda olduğunu belirten Cenk Sümer, Profera'nın daha geniş bir hizmet yelpazesi ile, İnsan Kaynakları ve Kalite Yönetimi hususlarında müşteri taleplerinin tümünü karşılayabildiğini belirtti.

Detaylı bilgi için tıklayınız.