• Eğer Superonline abonesi iseniz bu hizmetten ücretsiz olarak faydalanabilirsiniz. Fakat e-posta adresine sahip olmak için Online İşlem Merkezi’nden hesabınızı aktive etmeniz gerekmektedir.
• 1 Mayıs 2009’dan önce Superonline.com adresini başka bir ürünle birleştirerek almış abonelerimiz,  yalnızca e-posta adresini kullanmak istedikleri takdirde, ücreti karşılığı e-posta hizmetlerini kullanmaya devam edebileceklerdir.
  (Örneğin; Superonline ADSL müşterisi olup, yanında Superonline.com uzantılı e-posta adresi almış abonelerimiz, ADSL hizmetlerini devam ettirmek istememeleri durumunda e-postalarını ücreti karşılığında devam ettirebileceklerdir.)
• Superonline.com uzantılı e- posta adresini 1 Mayıs 2009’dan önce herhangi bir ürünle birleştirilmeden almış ve aboneliğini yenilemek isteyen müşterilerimiz de aynı ücretten tarifelendirileceklerdir.
• 1 Mayıs 2009 tarihinden itibaren, abone olmaksızın superonline.com e-posta adresine sahip olmak isteyen müşterilerimiz, aynı ücret karşılında bu hizmetten faydalanabileceklerdir.

Superonline abonesi değilseniz ya da Superonline.com uzantılı e- posta adresinizi yenilemek istiyorsanız 444 222 0 Superonline Müşteri Hizmetleri'ni 7/24 arayarak abonelik ve servisler hakkında bilgi alabilirsiniz.

1 Yıllık vergiler dahil e-posta ücreti = 39 TL

Almış olduğunuz e-posta adresinizi www.superonline.net/yardım adresine bağlanarak, web üzerinden ya da Outlook, Outlook Express gibi programlar yardımıyla bilgisayarınızdan kullanabilirsiniz.

Kurulum ve şifre değişikliği gibi abonelik işlemlerinizi Online İşlem Merkezi üzerinden, ya da 444 222 0 Superonline Müşteri Hizmetleri’ni 7/24 arayarak gerçekleştirebilirsiniz.